홈페이지 및 콜센터 중단 안내

국립자연휴양림관리소에서 안내해 드립니다.

고객님께 보다 더 나은 예약서비스 제공을 위하여 아래와 같이 시스템 점검 실시할 예정입니다.
시스템 점검 기간 동안 홈페이지 이용 및 콜센터 업무가 중단되오니 많은 양해를 부탁드립니다.

이용에 불편을 드리게 되어 죄송하오며 빠른 시간 내 시스템 점검을 실시하여 고객님의 불편을 최소화 하도록 최선을 다하겠습니다.



- 아    래 - 

  o 중단기간 
   - 홈페이지 : 2015. 02. 28. 00:00 ~ 03. 02. 11:00(2일 11시간)
   - 콜 센 터 : 2015. 02. 28.


  o 사    유 : 휴양림 예약시스템 G-클라우드 전환에 따른 시스템 중단


  o 홈페이지 중단으로 인하여 조치 예정사항
   - 취소를 못하신 건의 경우는 위약금 없이 예약 취소할 예정입니다.
  - 미결제 예약건(예약일 기준 : 02.27)은 결제유예기간을 연장(03. 02까지)할 예정입니다.
      단, 사용일이 02.28~03.02인경우는 사용여부 확인을 위해 휴양림에서 연락드릴 예정입니다.
  - 대기예약의 결제유예기간도 연장(03. 02. 23시까지)되어 자동취소 되지 않습니다. 착오 없으시기 바랍니다.  
  - 예약취소를 진행하지 못하여 발생되는 위약금 또한 면제될 예정입니다.